Conditions générales d’utilisation et de fonctionnement
Avis à l’entreprise
‘t LOF von Kräutern
Kloosterstraat 64
8210 Veldegem – Zedelgem
Belgique
https://lofderkruiden.be/wp-content/uploads/2019/10/Artisjok-thee-1.jpg
MOBILTELEFON +32(0)479- 52 8106
VAT-BE-0810.286.233
Article 1 : Allgemeine Bestimmungen (Conditions générales)
Le site Web de commerce électronique de ‘t LOF der kruiden, une entreprise individuelle située dans la rue du Commerce 64 – 8210 Veldegem – Belgique, MwSt. BE-0810.286.233, (ci-après ‘t LOF der kruiden’) offre à ses clients la possibilité d’acheter en ligne les produits de sa boutique en ligne.
Ces conditions générales d’utilisation (“CGU”) s’appliquent à toute vente effectuée par un acheteur de ce site de commerce électronique (“client”). Si le client achète un produit sur la boutique en ligne de ‘t LOF der kruiden, il doit s’assurer que les conditions d’utilisation sont respectées et en tenir compte dans le cadre de l’application des conditions d’utilisation, sous réserve de toutes les autres conditions d’utilisation. Zusätzliche Bedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden vorher schriftlich und ausdrücklich von “t LOF der kruiden” akzeptiert.
Article 2 : Prix
Tous les prix indiqués sont calculés en euros, y compris la taxe sur la valeur ajoutée et tous les autres frais ou revenus que le client doit payer.
En cas de défaillance du fournisseur, du réservataire ou de l’exploitant, ces derniers sont considérés comme des éléments à part entière.
Le prix n’est fixé que pour les articles, tels qu’ils sont décrits ci-dessous. Les photos en couleur beige proviennent uniquement de la décoration et peuvent contenir des éléments qui ne font pas partie du prix.
Article 3 : Angebot
Compte tenu du fait que le catalogue en ligne et le site web de commerce électronique doivent être conçus avec une plus grande efficacité, il est possible que les informations fournies ne soient pas complètes, qu’elles contiennent des erreurs ou qu’elles ne soient pas exactes. Les erreurs offensives ou les irrégularités dans l’offre n’affectent pas le LOF et ne l’affectent pas. En fonction de la richesse et de l’exhaustivité des informations communiquées, le Fonds ne peut être lié qu’à des éléments d’information. En aucun cas, le LOF ne peut être tenu pour responsable d’un problème matériel, d’un défaut d’impression ou d’un défaut d’impression offensif.
Si le client a des questions spécifiques, par exemple sur la validité, la durée de validité ou la méthode de validité, nous lui demandons de se mettre en relation avec notre expert-comptable.
L’offre est toujours valable, sauf si le règlement est applicable, et ne peut être modifiée ou supprimée par le groupe LOF à tout moment. ‘ t LOF der kruiden kann nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden. Si une durée de vie limitée est attribuée à un produit ou si des conditions sont remplies, ce point sera mentionné dans l’avis de vente.
Article 4 : Achats en ligne
1. Lisez les produits dans la boîte à outils. Les prix indiqués sur le site Web sont assortis d’une valeur ajoutée.
2. Si vous avez acheté les produits souhaités, dirigez-vous vers le coffre-fort et cliquez sur le bouton “Aller au coffre”.
3. Vous vous dirigez maintenant vers un nouvel ordinateur, sur lequel vous pouvez enregistrer vos données. Cette opération s’effectue dans un environnement différent. Parcourez ici les 4 étapes :
– Étape 1 : Indiquez vos coordonnées sur
– Étape 2 : Indiquez le délai de livraison
– Étape 3 : Indiquez le mode de paiement
– Étape 4 : Confirmez votre commande. Vous avez oublié quelque chose ? Cliquez sur le lien “Retour au panier”.
Si vous êtes d’accord avec l’offre et les conditions générales d’achat, placez une cale sous “Je stimule les conditions générales d’achat” et cliquez sur la case “Offre acceptée”.
Le client a effectué le calcul entre les montants suivants
‘t LOF der kruiden ist berechtigt, einen Auftrag wegen eines schwerwiegenden Mangels des Kunden in Bezug auf Aufträge, an denen der Kunde beteiligt ist, abzulehnen.
Article 5 : Livraison et exécution de l’accord
Je nach Bestellzeitpunkt werden Ihre bestellten Produkte noch am selben Tag oder spätestens am Tag nach dem Bestelldatum versandt. Si, en raison d’événements imprévisibles, nous sommes amenés à changer, nous vous en informerons par courrier électronique.
Livraison à prix réduit pour les commandes à partir de 45 € en Belgique et à partir de 55 € en Norvège
Les articles vendus sur cette boutique en ligne sont vendus en Belgique et dans les Pays-Bas.
La livraison s’effectue en Belgique par Bpost et dans les Pays-Bas par Bpost ou un partenaire de Bpost.
S’il n’y a pas d’autre motif de refus ou d’erreur, les garanties doivent être transférées au domicile du client dans un délai de 30 jours à compter de la date d’expédition de l’offre.
Toute anomalie et/ou tout manquement qualitatif à l’un des articles ou toute autre modification de la livraison doivent être signalés au client, sans exception, par le biais du LOF de l’entreprise.
Le risque de perte ou de détérioration pèse sur le client si celui-ci (ou un tiers autorisé par lui et qui n’est pas l’auteur de la perte) a acheté l’objet physiquement dans un lieu déterminé. Le risque est toutefois lié à l’obligation faite au prestataire de service de s’adresser au client, si le prestataire de service a été chargé du transport des marchandises et que ce transport n’a pas été commandé par la société “t LOF of spices”.
Article 6 : Eigentumsvorbehalt
Jusqu’à l’obtention complète de l’autorisation par le client, les éléments constitutifs de ‘t LOF der kruiden sont garantis par le gel.
Le client s’efforce de faire en sorte que les éléments essentiels du contenu de ‘t LOF der kruiden soient pris en compte.
darauf hinweisen, z. B. gegenüber Personen, die noch nicht vollständig bezahlte Gegenstände pfänden wollen.
Article 7 : Droit d’accès à l’information (Right auf Widerruf)
Les conditions d’utilisation de ces articles ne s’appliquent qu’aux clients qui achètent des articles en ligne chez ‘t LOF der kruiden dans le cadre de leur activité de commerçant.
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Le délai d’attente prend fin 14 jours après la date à laquelle le client ou un tiers autorisé par le client, qui n’est pas l’auteur de l’offre, a reçu l’offre.
Pour que son droit de rétractation soit respecté, le client de ‘t LOF der kruiden, Kloosterstraat 64, 8210 Veldegem, https://lofderkruiden.be/wp-content/uploads/2019/10/Artisjok-thee-1.jpg,via, doit fournir une explication détaillée (par exemple, par courrier, par fax ou par courrier électronique) de son refus d’accepter le contenu du contrat.
“Le client peut utiliser le formulaire de demande de dérogation ou toute autre information utile, également par voie électronique, sur notre site web https://lofderkruiden.shipping-portal.com, pour l’enrichir et l’améliorer . Si le client ne peut se prévaloir de cette possibilité, nous lui enverrons, sans exception, une notification concernant l’exécution de ses obligations sur un support de données durable (par exemple, par courrier électronique).
Pour que le droit d’accès soit respecté, le client doit s’abstenir de présenter sa demande d’accès au droit d’accès avant l’expiration du droit d’accès.
Le client dispose de tous les droits, au moins jusqu’à 14 jours après la date à laquelle il a reçu l’ordre d’achat, après l’avoir vérifié, à l’adresse suivante : ‘t LOF der kruiden, Kloosterstraat 64, 8210 Veldegem, après l’avoir vérifié ou après l’avoir accepté. Der Kunde ist rechtzeitig, wenn er die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksendet.
Les frais non remboursables liés à l’exécution des obligations sont à la charge du client.
Le client est tenu de renvoyer l’article dans son état normal et dans son emballage d’origine. Si le produit à renvoyer est en mauvais état, le LOF se réserve le droit d’obliger le client à se tenir à carreau et de lui infliger une amende pour toute manipulation de la marchandise, die auf die Nutzung der Waren durch den Kunden zurückzuführen ist und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Tous les articles mentionnés dans le présent document sont assortis d’une clause de sauvegarde. C’est pourquoi le principe est que l’acheteur ne doit pas prendre l’article à la légère, mais qu’il doit le faire dans le cadre d’un contrat. Lorsqu’un article a fait l’objet d’une réclamation de la part du client à la suite d’un achat, ce dernier est remboursé.
Si l’acheteur décide d’élargir le champ d’application de la convention, le client reçoit, par l’intermédiaire de LOF der kruiden, tous les paiements qu’il a effectués jusqu’à cette date, y compris les paiements standard, dans un délai de 14 jours, après que le LOF der kruiden a été informé de la décision de l’acheteur d’élargir le champ d’application de la convention. Bei Kaufverträgen kann ‘t LOF der Gewürze die Rückzahlung abwarten, bis sie die Waren vollständig zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Les frais supplémentaires, qui résultent du fait que le client a un autre standard que celui proposé par le LOF, ne sont pas pris en compte.
Pour ce type de remboursement, on utilise ‘t LOF der kruiden dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart ; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Le client ne peut pas se prévaloir de son droit à l’égalité :
Article 8 : Gewährleistung
Conformément à la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs lors de l’achat de produits alimentaires, les consommateurs disposent de garanties légales. Cette garantie légale s’applique à partir de la date d’expédition à l’acheteur. Une garantie commerciale ne garantit pas ces droits.
Pour que la garantie soit respectée, le client doit obtenir un certificat d’achat. Le client doit veiller à ce que l’emballage d’origine des produits soit conservé.
En ce qui concerne les articles vendus en ligne, qui sont destinés au client à l’étranger, le client doit établir un lien avec le vendeur de ‘t LOF der kruiden, et le prix de l’article doit être fixé en fonction du prix payé par le client à ‘t LOF der kruiden.
Lorsqu’un incident est signalé, le client doit informer le LOF aussi rapidement que possible. En tout état de cause, le client doit signaler tout incident dans un délai de 2 mois à compter de son entrée en vigueur. Danach erlischt jegliches Recht auf Ersetzung.
Article 9 : Kundendienst
Le client de ‘t LOF der kruiden peut être contacté par téléphone au numéro +32(0)479- 52 81 06, par courrier électronique à l’adresse https://lofderkruiden.be/wp-content/uploads/2019/10/Artisjok-thee-1.jpg ou par courrier postal à l’adresse ‘t LOF der kruiden, Kloosterstraat 64, 8210 Veldegem, Belgique. Toutes les demandes de renseignements peuvent être adressées à la Commission.
Article 10 : Sanktionen bei Nichtbezahlung
Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die t LOF der spices zur Verfügung, ist der Kunde bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung von Rechts wegen and ohne förmliche Mahnung verpflichtet, Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr auf den nicht bezahlten Betrag zu zahlen. En outre, le client doit procéder automatiquement et sans ordre préalable à un ajustement ponctuel à hauteur de 10 % de la mise concernée, au plus tard 25 € par facture.
Ungeachtet dessen behält sich t LOF der kruiden das Recht vor, nicht (vollständig) bezahlte Artikel zurückzunehmen.
Article 11 : Protection des données
La loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le cadre du traitement des données à caractère personnel s’applique au traitement des données à caractère personnel.
Les données personnelles collectées par Ihnen ne seront utilisées que pour les actions suivantes : traitement de l’offre et envoi de journaux (uniquement par ‘t LOF der kruiden selbst).
Vous avez un droit légal d’accès à vos données personnelles et à leur communication éventuelle. Avant l’obtention d’une déclaration d’identité (copie des déclarations personnelles), vous pouvez obtenir la transmission schriftliche de vos données personnelles gratuitement en envoyant un message schriftlichen, dataerten et unterzeichneten à ‘t LOF der kruiden, Kloosterstraat 64, 8210 Veldegem, Belgien – https://lofderkruiden.be/wp-content/uploads/2019/10/Artisjok-thee-1.jpg – erhalten. Dans ce cas, vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de données non fiables, non complètes ou non pertinentes.
Dans le cadre de l’utilisation de données pour le marketing direct : vous pouvez demander à ce que l’utilisation de vos données pour le marketing direct soit gratuite. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à tout moment à ‘t LOF der kruiden, Kloosterstraat 64, 8210 Veldegem, Belgique.
Nous traitons vos données comme des informations vertueuses et nous ne les transmettons pas à d’autres personnes, ni ne les transmettons ou les vendons.
Le client est lui-même tenu de conserver ses données de connexion et son mot de passe. Votre mot de passe sera modifié, de sorte que le LOF n’ait pas accès à votre mot de passe.
‘t LOF der kruiden führt (anonyme) Online-Besucherstatistiken, um zu sehen, welche Seiten des Internetauftritts in welchem Umfang besucht werden.
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, contactez-nous à l’adresse suivante : https://lofderkruiden.be/wp-content/uploads/2019/10/Artisjok-thee-1.jpg ou +32(0)479- 52 81 06.
Article 12 : Utilisation de cookies
Lors d’une visite du site web, des “cookies” peuvent être déposés sur la plate-forme de l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est une donnée texte qui est gérée par le serveur d’un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes ; un cookie ne peut identifier qu’une machine.
Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’utilise pas de cookies, à ce qu’il vous prévienne lorsqu’un cookie est installé ou à ce qu’il utilise des cookies de manière permanente sur votre ordinateur. Vous pouvez régler cette question sur les réglages de votre navigateur (sur la fonction d’aide). Vous devez savoir que certaines images ne sont pas toujours correctes ou que certaines applications ne peuvent pas être utilisées.
En utilisant notre site web, vous vous exposez à l’utilisation de cookies.
Article 13 : Verstoß gegen die Gültigkeit – Nicht-Verletzung
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.
Unterlässt es‘t LOF der kruiden zu irgendeinem Zeitpunkt, eines der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Rechte durchzusetzen oder ein Recht auszuüben, so gilt dies niemals als Verzicht auf die desbetreffende Bestimmung und hat keinerlei Auswirkungen auf die Gültigkeit dieser Rechte.
Article 14 : modification des dispositions
Ces dispositions sont remplacées par d’autres dispositions, sur lesquelles un lien étroit est établi, et par les dispositions générales de“t LOF ” en matière de vente au détail. Im Falle von Konflikten sind diese Bedingungen maßgebend.
Article 15 : Beweismittel
Le client est conscient du fait que les communications électroniques et les dispositifs de sécurité peuvent constituer des obstacles.
Article 16 : Anwendbares Recht – Rechtsstreitigkeiten
Le droit belge s’applique, avec l’aide des dispositions du droit international privé, au droit applicable.
Pour les questions de droit, les autorités du lieu de résidence du plaignant sont indispensables. Les plaignants peuvent également s’adresser à la plateforme ODR (
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
).
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Sie sollten dieses Formular only ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.
Zu ‘t LOF der Kräuter, Kloosterstraat 64, 8210 Veldegem, Belgique – ‘t LOF der Kräuter :
Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n) :
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Signature du/des consommateur(s)
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